プライバシーポリシー

タトゥーイレタイ運営者(以下「運営者」といいます。)は、タトゥーイレタイ(以下「本サービス」といいます。)の運営において取り扱うユーザーの個人情報について、個人情報保護法その他法令を遵守し、細心の注意を払って取り扱うために、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条(収集する情報および収集方法)

  1. ユーザーが提供する情報
    • 氏名、ニックネーム、生年月日、性別などの基本情報
    • メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報
    • アカウント登録時、プロフィール登録時、タトゥー施術の予約申込時等にユーザーが自発的に提供する情報
    • ユーザーが投稿するテキスト、画像、動画、コメント、その他のコンテンツ(以下「投稿コンテンツ」)に含まれる情報
  2. サービス利用時に自動的に収集される情報
    • IPアドレス、クッキー情報、端末の識別子、ブラウザ情報、アクセス日時、利用環境、閲覧・操作履歴など
    • ログ情報(操作日時、エラー情報等)
  3. 外部サービス連携によって取得する情報(該当する場合)
    • ソーシャルログイン(例: Google, Facebook, Twitter など)を利用する際に、外部サービスから取得するアカウント情報
  4. 決済サービス利用時に取得する情報(該当する場合)
    • クレジットカード情報や決済履歴等(ただし、これらの情報は決済代行会社が直接取得・管理し、運営者は必要範囲のみ取得・保持する場合があります)

運営者は、これらの情報を適正な手段により取得します。ユーザーが必要な情報を提供いただけない場合、運営者は本サービスの一部機能を提供できない場合があります。

第2条(利用目的)

運営者は、取得したユーザー情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営のため
    • アカウント登録、本人確認、ユーザー認証、予約機能の提供
    • 投稿コンテンツの表示・共有・検索機能の提供
  2. ユーザーサポート・お問い合わせ対応のため
    • ユーザーからのお問い合わせや相談、苦情への対応
    • サービスに関する重要な連絡・通知
  3. サービス品質向上・開発のため
    • ユーザーの利用状況やアクセス情報の分析(例: Google Analytics 等の解析ツール)
    • 新機能やサービス改善のための調査・分析
  4. マーケティング・広告配信のため
    • メールマガジンやダイレクトメッセージによるお知らせ
    • ユーザーの興味・関心に応じたサービス内広告の最適化
  5. 不正行為等の防止・対処のため
    • 規約違反や不正利用を監視・検知し、必要な対応を行うため
    • 反社会的勢力の排除を含むセキュリティ確保のため
  6. 法令順守および法的手続きへの対応のため
    • 裁判所や行政機関の要請に基づく対応
    • その他法令上必要とされる場合
  7. 上記利用目的に付随する目的
    • 上記の各目的に付随する行為、その他運営者の事業運営に必要な目的

第3条(第三者提供)

運営者は、原則としてユーザー本人の同意なく、個人情報を第三者(日本国外を含む)に提供しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  1. ユーザー本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難な場合
  5. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するうえで協力が必要な場合であって、ユーザー本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. 事業の承継に伴う場合(合併、会社分割、営業譲渡その他)であって、事業承継先に個人情報が提供される場合

第4条(個人情報の安全管理)

運営者は、個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護法や関連法令を遵守し、漏えい・滅失・毀損等が生じないよう必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、以下のような安全管理措置を行います。

  1. アクセス制御やパスワード管理等による不正アクセス防止
  2. SSL/TLS 等の暗号化通信の採用
  3. 個人情報を取り扱う機器・システムへの限定的なアクセス権限設定
  4. 従業員・委託先に対する定期的な教育・監督

第5条(クッキー(Cookie)等の使用)

運営者は、本サービスの利用状況を把握し、サービス改善や最適な広告配信を行うために、クッキー(Cookie)や類似の技術を使用することがあります。ユーザーは、ブラウザの設定等によりクッキーの受け取りを拒否することができますが、その場合、一部の機能が利用できなくなることがあります。

第6条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)

  1. ユーザーは、個人情報保護法その他の法令に基づき、運営者が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を請求することができます。
  2. 前項の請求を行う場合、運営者所定の手続きに従い、本人確認を行ったうえで対応いたします。
  3. 請求の内容によっては、本サービスの利用に支障が生じる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

第7条(18歳未満のユーザーについて)

本サービスは、原則として18歳未満の方のご利用に際しては、法定代理人(親権者など)の同意を得ることを推奨します。運営者は、18歳未満のユーザーの個人情報保護にも十分配慮し、慎重に取り扱います。

第8条(海外からのアクセスについて)

運営者は、日本国内から本サービスを運営しています。海外から本サービスにアクセス・利用される場合、ユーザーは自身の責任において行うものとし、日本の法令およびユーザーの居住国・地域の法令を含む適用法を遵守していただきます。また、日本国外への個人情報の移転が行われる場合、運営者は個人情報保護法や関連法令に従い、適切な措置を講じます。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 運営者は、ユーザーの同意を得ることなく本ポリシーを変更できるものとし、変更内容は本サービス上に掲載するか、その他運営者が適切と判断する方法によりユーザーに通知します。
  2. 変更後のポリシーは、運営者が掲載または通知した時点、または運営者の定める発効日から効力を生じるものとします。ユーザーが変更後も本サービスを利用する場合、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。

制定日: 2025年3月1日